TalkingChina se pyšní jedinečným „dvoučlenným servisním týmem“ pro každého klienta. Je přidělen obchodní zástupce (AE), který komunikuje s našimi zákazníky, rozumí jejich potřebám a poskytuje profesionální řešení a následný servis; projektový manažer (PM) je zároveň zodpovědný za celý proces produkce překladů a řízení projektů.
Tým podpory zdrojů
Tým technické podpory
Dodací tým
Tým finanční podpory
Servisní tým
● Obchodní zástupci
● Projektoví manažeři
Schopnosti servisního týmu
Jazykové znalosti:mít dobrou znalost dvojjazyčných dovedností (čínština a angličtina nebo japonština či jiné cizí jazyky);
Překladatelské dovednosti:být zdatný v teorii i praktických dovednostech překladatelství;
Komunikační dovednosti:zvládnutí efektivní komunikace se zákazníky a všemi členy týmu;
Počítačové schopnosti:Vynikající znalost překladatelských technologií, jako jsou nástroje CAT, QA, DTP a TMS;
Schopnosti projektového managementu:být zručný v oblasti řízení kvality, času, nákladů a mimořádných událostí.
Produkční a dodavatelský tým
TalkingChina'sProdukční a realizační týmy se skládají z překladatelů, editorů, korektorů, technických recenzentů, lokalizačních inženýrů, projektových manažerů a DTP specialistů.Každý z nich je profesionálem ve svém oboru a díky dlouholetému úsilí vyvinula TalkingChina bohatá řešení, terminologickou základnu, překladovou paměť a osvědčené postupy v následujících osmi oblastech:
Stroje, elektronika a automobily
IT a telekomunikace
Letectví, cestovní ruch a doprava
Finance a podnikání
Chemický, minerální a energetický průmysl
Konzumní zboží
Právní a sociální vědy
Lékařství a farmaceutika